Chính Sách Bảo Hành Của Samsung

website này sử dụng các Cookies để cá thể hóa đề nghị của bạn, phân tích lưu lượt truy cập trang web và theo dõi các món đồ được lưu giữ trong giỏ sản phẩm của bạn. Bằng cách nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc liên tiếp duyệt trang web, bạn gật đầu đồng ý với việc sử dụng những Cookies của chúng tôi. Kiếm tìm hiểu cơ chế Bảo Mật của shop chúng tôi tại đây.

đọc thêm
*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

Nếu không tồn tại sản phẩm này, phiếu ưu đãi giảm giá hoặc mã khuyến mãi kèm theo không thể được áp dụng.Bạn có chắc chắn rằng muốn xóa thành phầm này?


Dịch vụ beyu.com.vn và tin tức tiếp thị, thông báo sản phẩm và dịch vụ mới cũng tương tự các ưu đãi, sự khiếu nại và bạn dạng tin quánh biệt.

Bạn đang xem: Chính sách bảo hành của samsung


Kiểm tra Ưu tiên

Hãy giúp chúng tôi đưa ra các khuyến cáo phù hợp bằng cách cập nhật sở trường về thành phầm của bạn.


Galaxy S21 Ultra 5GGalaxy Note20Điện thoại Galaxy A31QLED 8KThe FrameMáy Giặt AddwashTủ rét Twin Cooling Plus

Thông tin bảo hành

beyu.com.vn hỗ trợ dịch vụ bảo hành cho tất cả thành phầm mang nhãn hiệu beyu.com.vn được chế tạo và phân phối xác nhận tại thị phần Việt Nam. Nếu như bạn cần yêu mong bảo hành, vui lòng tương tác với shop chúng tôi để nhận tiến trình hướng dẫn.


May nén + tiền công + túi tiền đi lại + nạp lại* Áp dụng cho một số kiểu lắp thêm (dựa vào lời nhắn kích hoạt bảo hành điện tử)

I. Thời hạn bh sản phẩm

 

Tất cả sản phẩm mang nhãn hiệu beyu.com.vn được chế tạo và phân phối chấp thuận tại thị trường nước ta hoặc những sản phẩm bh toàn ước sẽ được bảo hành theo chính sách sau:

1. Thời hạn bh được xác thực dựa vào thông tin bh điện tử trải qua ứng dụng CS One cài từ CH Play hoặc phầm mềm Store; hoặc dựa vào các nguyên lý kiểm tra thời hạn bảo hành của beyu.com.vn; hoặc theo bệnh từ thiết lập hàng so với các sản phẩm bảo hành toàn cầu.

2. Vào trường hợp thành phầm không sử dụng bảo hành điện tử hoặc sản phẩm chưa kích hoạt ngày thiết lập đến tổng đài thì dựa vào bảng dưới để chứng thực thời hạn bh cho sản phẩm đó, với đk như sau:

Thời hạn bh được tính kể từ ngày mua của chúng ta sử dụng (như cột A) nhưng lại không được vượt thừa thời hạn của ngày cấp dưỡng (như Cột B).

 

STT

Sản phẩm

Thời hạn bảo hành

Kể từ thời điểm ngày mua (A)

Thời hạn bảo hành

Kể từ ngày sản xuất (B)

1

Điện thoại di dộng, laptop bảng, sản phẩm công nghệ nghe nhạc, đôi mắt kính 3D, sạc của điện thoại thông minh & máy vi tính bảng, sạc sạc dự phòng (chỉ vận dụng cho tứ kiểu máy EB-P1100BPEGWW, EB-P1100BSEGWW, EB-P1100CPEGWW, EB-P1100CSEGWW lúc mua tại shop trực tuyến), Ổ đĩa quang, Ổ đĩa cứng

12 tháng

15 tháng

2

Tivi ( kế bên tivi UHD từ bỏ 40 in mang đến 50 in và HD, FHD giải pháp tại đội 16 trong bảng này), thiết bị giặt, tủ lạnh, sản phẩm công nghệ điều hòa, lò nướng, máy sấy

24 tháng

27 tháng

3

Tivi khách hàng sạn, screen chuyên dụng, truyền ảnh Micro LED

36 tháng

39 tháng

4

Máy quay phim, lò vi sóng, vật dụng chiếu, phòng bếp điện

24 tháng

27 tháng

5

Dàn âm nhạc tại nhà, đồ vật rửa chén, lắp thêm hút mùi, bếp Ga, Tủ chăm lo quần áo thông minh, điều khiển Tivi

12 tháng

15 tháng

6

Đầu vạc đĩa DVD, trang bị hút bụi, sản phẩm công nghệ lọc ko khí

12 tháng

15 tháng

7

Màn hình (

18 tháng (Months)

19 tháng

11

Mô tơ giặt của máy giặt, đồ vật nén của Tủ giá buốt thường

05 năm

05 năm

12

Máy nén của tủ giá Inverter, trang bị nén của cân bằng inverter A3050 có năng suất từ 1HP đến 2.5HP(Áp dụng phần đông kiểu thứ được phương pháp bởi beyu.com.vn)

10 năm

10 năm 

13

Lớp vỏ tủ Ceramic phía bên trong Lò vi sóng(Áp dụng phần nhiều kiểu lắp thêm được chế độ bởi beyu.com.vn)

10 năm

10 năm

14

Mô tơ giặt loại truyền hễ trực tiếp của máy giặt (áp dụng phần đông kiểu vật dụng được phép tắc bởi beyu.com.vn)

11 năm

11 năm

15

Máy tính xách tay, Galaxy Book

12 tháng

18 tháng

16

12 tháng

15 tháng

(*) cùng với điều kiện thời hạn sử dụng không vượt quá 600 giờ

 

3. Riêng đối với các thành phầm đã bán cho người tiêu dùng nhưng không được kích hoạt bảo hành, Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) khi thừa nhận máy, gửi các thông tin về người sử dụng kèm bản sao chép hóa đối chọi hợp lệ (nếu có), hoặc Biên bản khách hàng xác nhận ngày mua đến cỗ phận bảo hành và quan tâm khách mặt hàng beyu.com.vn để để mắt tới kích hoạt bảo hành.

Xem thêm: Bài Tập Làm Văn Số 5 Lớp 9 Đề 3, Bài Tập Làm Văn Số 5 Lớp 9

 

II. Thời hạn bh đối với linh phụ kiện thay thế

 

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay núm ngoài bảo hành được vận dụng như sau:

1. Trường hòa hợp tại thời điểm thay thế sửa chữa thay cố kỉnh mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn thế nữa ba (03) tháng, thời hạn bh của linh kiện thay thế được xem theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm;

2. Trên thời điểm sửa chữa thay thế thay gắng mà thời hạn bh còn lại của sản phẩm ít hơn tía (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh kiện thay vắt được áp dụng là bố (03) tháng.

Thời hạn bh đối với linh phụ kiện thay ráng trong bảo hành được được tính theo thời hạn bh còn lại của sản phẩm.

 

III. Thời hạn bảo hành đối với thành phầm được thay đổi mới

 

1. Ví như tại thời điểm thay đổi sản phẩm cơ mà thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ vẫn sử dụng nhiều hơn thế nữa sáu (06) mon thì thời hạn bh của sản phẩm thay đổi được tính bởi với thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng;

2. Nếu tại thời điểm thay đổi sản phẩm mà lại thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đã sử dụng nhỏ dại hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

 

IV. Điều khiếu nại bảo hành

 

1. Thành phầm được sản xuất bởi vì beyu.com.vn và được phân phối thỏa thuận tại thị trường Việt Nam;

2. Lỗi kỹ thuật nên được thay thế sửa chữa phát sinh trong Thời hạn Bảo hành;

3. Thành phầm không trực thuộc trường hợp khước từ bảo hành.

 

V. Điều kiện bảo hành màn hình LED cùng tivi LED

 

1. Ko hình hoặc không màn sáng;

2. Hình hình ảnh sai màu hoặc mờ;

3. Có đường sọc ngang hoặc dọc màn hình dài 03 milimet trở lên;

4. Chấm trắng;

5. Hai chấm đen có tầm khoảng cách bé dại hơn 5mm;

6. Năm chấm đen hoặc nhiều hơn thế rải rác rến trên màn hình;

Lưu ý: Chấm là tập hòa hợp có ít nhất 3 điểm color cạnh nhau.

 

VI. Ngôi trường hợp ko kể phạm vi bảo hành

 

1. Phần lớn trường đúng theo không trực thuộc phạm vi bảo hành

a) sản phẩm hết hạn bảo hành;

b) thành phầm bị lỗi hỏng vì hao mòn thông thường, gặp gỡ tai nạn, bị áp dụng sai cách, ko được lau chùi và vệ sinh đúng biện pháp (bao gồm phần bên ngoài, mặt trong, các loại bộ lọc vệ sinh), ko được bảo trì và thực hiện dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao gồm nhưng giới hạn max động trang bị thâm nhập, lắp ráp không đủ hoặc sai, quản lý sai, áp dụng quá nhiều, áp dụng sai mục tiêu thiết kế, áp dụng pin lỗi hay pin vẫn rò rỉ, sai năng lượng điện áp, hỏng hỏng vị ngoại lực tác động;

c) thành phầm đã được áp dụng với mục đích thương mại hay mục đích khác không hẳn tiêu dùng thông thường (ngoại trừ các thành phầm được beyu.com.vn chỉ định dùng với mục tiêu thương mại); và

d) thành phầm không được bảo hành tại Việt Nam, trừ các thành phầm được bh toàn cầu địa thế căn cứ theo thiết yếu sách bảo hành beyu.com.vn;

e) Thiên tai xuất xắc Sự kiện Bất Khả Kháng, bao gồm cơ mà không giới hạn hỏa hoạn xuất xắc hư hỏng vị chất lỏng;

f) Không bảo hành phụ tùng đương nhiên như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…

 

2. Số đông trường vừa lòng mất quyền bảo hành 

a) Sản phẩm không hề mang số sê-ri của nhà sản xuất; 

b) sản phẩm đã được một bên khác chưa phải là beyu.com.vn hay TTBHUQ của beyu.com.vn sửa chữa, triển khai dịch vụ hay can thiệp vào bằng ngẫu nhiên cách nào;

c) quý khách hàng không cung cấp môi trường tương xứng cho Sản phẩm, bao gồm nhưng mà không giới hạn việc không hỗ trợ nguồn điện/ nguồn nước phù hợp, nguồn điện gặp sự cố, để dị thứ như hóa học lỏng, hơi ẩm hay bụi bờ lọt vào hay tác động lên Sản phẩm;

d) bất kỳ sự biến hóa nào so với Sản phẩm, dù có sử dụng đồ vật hay bộ phận bổ sung tuyệt không;

e) đính thêm thêm phụ kiện cơ khí, năng lượng điện hay bất kỳ loại nào không giống không được beyu.com.vn hỗ trợ và ủy quyền;

f) Đã ráng đổi bất kỳ đặc tính làm sao của thành phầm bởi fan khác không hẳn là beyu.com.vn;